Cambios y devoluciones

Cambios y Devoluciones: Guía Rápida

Realizar cambios o devoluciones no tiene por qué ser un dolor de cabeza. En nuestra tienda, tu satisfacción es nuestra prioridad. A continuación, te explicamos todo lo que necesitás saber para que el proceso sea sencillo y rápido.

Plazo para Cambios y Devoluciones

• Tiempo límite: Tienes 5 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
• Importancia: Este corto plazo nos permite gestionar tu solicitud de manera eficiente.

Cómo Realizar un Cambio o Devolución

Existen dos formas fáciles de gestionar tu solicitud:

1. En Tienda:
2. Visita cualquiera de nuestras tiendas con tu ticket de cambio.

3. Nuestro personal está listo para asistirte.

4. A través de Envío:

5. Contactanos al 2615516501 para gestionar tu cambio.
6. Recuerda que el costo del envío es por cuenta del comprador.

Garantía por Fallas

• Cobertura: Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días ante fallas.
• Protección: Si encontrás un defecto, podrás gestionar tu cambio sin problemas.

Conclusión

Te agradecemos por elegirnos. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. ¡Tu satisfacción es lo más importante para nosotros!